A crise global de 2008 chegou no comercio eletronico brasileiro?
Nos Estados Unidos as vendas cresceram menos do que o previsto no incio do ano
, ou seja, cerca de 30 bilhes de dlares a menos. No Brasil o crescimento pode continuar - saberemos aps o Natal.
A crise global derrubou bancos, financeiras e seguradoras. Mas e o comrcio eletrnico? Nos Estados Unidos, centro da crise, o Department of Commerce divulgou que o faturamento do comrcio eletrnico americano fechou o terceiro semestre de 2008 com um crescimento de 6% em relao ao mesmo perodo de 2007, sendo que o forecast feito no incio do ano era de 12%.
Foram considerveis seis pontos percentuais abaixo. Parece pouco, mas esses seis pontinhos representam cerca de 30 bilhes de dlares.
Enquanto isso, aqui no Brasil, j so mais de 13 milhes de internautas comprando em lojas virtuais, os e-consumidores. O crescimento desse setor em setembro de 2008, pice da crise, em relao ao mesmo ms em 2007, foi de 24%, segundo dados da e-bit, empresa especializada em informaes de comrcio eletrnico.
Nada mal para um mercado relativamente jovem, que com menos de dez anos de vida, parece ter flego de sobra para encarar um furaco econmico mundial.
Por qu? Primeiro, porque os consumidores virtuais se mostram cada vez mais maduros em seu comportamento de compras. Antes de decidir pelo produto ou loja, navegam com desenvoltura em sites de busca e de comparao de preos procura das melhores ofertas. Sabem que em tempos de crise, vende quem tiver o melhor preo, mesmo que os compradores tenham que esperar um pouco mais pelos produtos optando por fretes mais baratos.
fato tambm, que esses consumidores esto menos sensveis s compras feitas por impulso. No entanto, no deixam de visualizar e guardar aquele e-mail marketing recebido, com ofertas especiais do seu sonho de consumo.
Segundo, porque as grandes redes varejistas presentes na internet esto "antenadas" com o momento. Tenho recebido ofertas matadoras em minha caixa postal. Algumas parecem nem ter se dado conta da alta do dlar, que influencia diretamente os valores praticados nas categorias mais vendidas pela web, eletrnicos e informtica.
Alm disso, o long tail, as pequenas e desconhecidas lojas virtuais, me chamam a ateno pela sua capacidade de segmentao e personalizao. H algumas semanas, comprei uma impressora matricial numa loja de pequeno porte, praticamente desconhecida. Ontem, me surpreendi com uma oferta por e-mail da tal loja, me oferecendo cartuchos para o mesmo modelo de impressora! Fiquei ainda mais impressionado ao me dar conta que meu cartucho estava mesmo precisando ser reposto.
Em tempos de crise sempre haver oportunidades. Essa loja de alguma forma conseguiu prever a freqncia de compra dos cartuchos dessa impressora, se antecipar minha necessidade e falar comigo em tom pessoal.
Agora aguardo ansioso pelas ofertas de final de ano. O Natal na internet acontece no perodo entre 15 de novembro e 20 de dezembro. A briga promete ser boa. O Wal-Mart, maior rede varejista do mundo, entrou no mercado online brasileiro h algumas semanas. Pelo investimento feito, que foi divulgado publicamente por seu presidente numa coletiva de imprensa na poca do lanamento, entrou pra incomodar os lderes. Seu poder de barganha com fornecedores, sua poltica de preos baixos e know-how da equipe envolvida na operao, me deixam ainda mais ansioso.
Quem ganha com isso? Ns, os consumidores. Mas e a tal da crise? Bom, por enquanto no e-commerce, essa crise est l no hemisfrio norte. E que fique por l, pois nesse Natal, com certeza vou comprar meus presentes pela internet.
A crise global de 2008 chegou no comercio eletronico brasileiro?
Por:
Mauricio SalvadorPerfil do Autor
Professor, empresrio, especialista em Ecommerce e Social Media.Trabalho bastante que pra poder viajar por lugares especiais fazendo amigos.Meu hobbie escrever sobre temas de interesse ou simplesmente por escrever... (Artigonal SC #3063483)
Fonte do Artigo -
http://www.artigonal.com/comercio-eletronico-artigos/a-crise-global-de-2008-chegou-no-comercio-eletronico-brasileiro-3063483.html
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